Chaos-as-a-service ... weinig gebruiken Dat vraagt Ana Miličević zich af Je zou denken dat we duurzamer kunnen zijn door de shift te maken van bezit naar gebruik Gelukkig is er een nieuwe generatie van jonge mensen ...
De drie voorwaarden voor een fantastische klantenservice ... van All Nippon Airways ANA Yuko Yoshimura heeft het waarschijnlijk het beste verwoord Als een klant het gevoel krijgt dat wij hun tijd op prijs stellen maakt dat de klant blij met zijn keuze ...
6 CX-trends in 2021 ... klantervaring 27 en data en analyse 28 CX consistentie altijd en overal Op afstand werken is niet langer een noodsituatie maar een langetermijnstrategie Bedrijven hebben kantoorruimtes opnieuw ...
Qatar Airways beste van de wereld ... Airways Singapore Airlines ANA All Nippon Airways Emirates Cathay Pacific EVA Air Lufthansa Etihad Airways Hainan Airlines Garuda Indonesia Twitter 0 ...
Qatar Airways pakt wereldtitel terug ... Airways Singapore Airlines ANA All Nippon Airways Cathay Pacific Emirates EVA Air Hainan Airlines Qantas Lufthansa Thai Airways Whatsapp Twitter 0 ...